Hola
Es normal que duela y molesta,porque es un piercing bastante delicado;pero tampoco debe de dolerte muchisimo,si te pasa eso deberias ir a que te lo vean en el establecimiento porque no es normal.
No dices que pieza llevas puesta,ya que eso influye mucho más de lo que pueda parecer;lo más adecuado es que llevar una pieza recta de acero quirurgico o de titanio.
Si llevandolo así al cabo de uno o dos meses no ha mejorado con el suero fisiológico y los lavados ves que te te lo vuelvan a revisar.