Un poco raro si que es
yo llevo tiñiendome muchos años y nunca me ha pasado lo que a ti.
yo también uso garnier, en concreto nutrisse,y si es normal que pierda color, sobre todo en los primeros lavados es normal que manches algo la toalla y que veas color en el agua del aclarado, pero hasta el punto de perder absolutamente el tono, pues no.
el tinte se aplica sobre el cabello no lavado, se aplica en la raíz primero y luego en el resto si es para retoques, pero si es la primera vez se debe aplicar en todo el cabello durante 20-25 minutos y 35 minutos si tu cabello es muy grueso.
supongo que o algo has hecho mal o tu cabello no es nada poroso y no coge bien los colores.