Buenas tardes a tod@s,
No se donde poner una queja de este tipo en internert, así que de momento empezare por vosotros.
Hace unos meses compre un cupón en grupalia, para una alisado con keratina, para la peluquería KENIA ANJOS PELUQUERIA, donde ponía que por 60 euros te quedaba el pelo liso durante unos tres meses o un poco mas. Después de estar casi cinco horas en la peluquería para hacérmelo (un suplicio, un dolor de cabeza de los golpes que me daban para cepillarlo, la manera de lavar la cabeza.....), y comprar un champú y mascarilla sin sal, que era con lo que tenia que lavarme el pelo para que durara mas, y un extra en la peluquería de 15 euros para que me saliese el alisado mejor. Me gaste un total entre el cupón 60, el extra 15 y el champú y mascarilla 28, salido la broma por 103 euros.
AL DIA SIGUIENTE NO TENIA NADA DE NADA.
Las llame por teléfono para decir lo que me había pasado y me dijeron que fuera al sábado siguiente y me lo repetían. Fui a la cita que me dieron y cuando me vieron me dijeron que no era culpa suya que seguro que me había lavado el pelo con otro champú que no era el suyo y les dije que si que lo había comprado el mismo día que me lo hicieron, entonces me dijeron que no que era porque tenia el pelo teñido y yo les dije que se lo pregunte el día que me lo hicieron y que me dijeron que era mejor que estuviera teñido que así duraba mas, me empezaron a decir que es que el tratamiento eran de 5 SESIONES CADA SESION A 80 EUROS y que me lo habían dicho, cosa que no es cierta porque si me llegan a decir eso no me lo hago ni el primer día. Como no llegamos a ningún acuerdo les pedí la hoja de reclamaciones, me trataron fatal e inclusive me dijo que su marido era policía, que tiene que ver eso. Eran tres peluquera y la dueña (como unas fieras). UNA ESTAFA TOTAL Y UNAS FORMAS DE TRATARM COMO SI LES DEBIERA ALGO.
Aquí os dejo lo que ponían en su pagina Web, que no tiene nada que ver a lo que me dijeron el dia que fui a reclamar:
http://www.keniaanjos.com/2013/06/tratamiento-con-queratina.html
El tratamiento con queratina fue desarrollado en Brasil, este se caracteriza por ser una técnica que brinda resultados muy efectivos de 3 a 5 meses. Este tratamiento no daña el cabello, incluso se puede realizar sobre el cabello con tintura. mechas y desrizados.
La queratina representa el 90% de la composición del cabello, por lo que su uso en esta técnica motiva el crecimiento y la resistencia de la fibra capilar.
En qué consiste el Tratamiento con Queratina?
La queratina es un producto natural del cual podemos sacar mucho provecho en cuanto se refiere a re-estructuración del cabello más no para alisar sino para devolverle el brillo natural y evitar el horquillado, el tratamiento con queratina le dará a tu cuero cabelludo mejor flujo capilar por lo cual es muy recomendable.
Lo primero que se deberá hacer en este tratamiento es lavarse bien el cabello y secárselo hasta dejarlo casi seco. Luego se aplica la queratina por capas dejándolo reposar de tal modo que la proteína penetre en el cuero cabelludo para obtener los resultados que se desea. Después de todo este proceso peina para que la crema de queratina recoja todas las impurezas y el pelo abierto en las puntas.
Este tratamiento no es eterno, sino que dura entre 3 y 5 meses dependiendo de la estructura del pelo, por lo que si queremos conservar el resultado deberíamos volverlo a aplicar.
Pasos del tratamiento:
Preparación del cabello con un champú especifico que lo dejará el en disposición de aplicar la queratina.
Aplicación de la queratina
Tiempo de exposición para la perfecta penetración de la queratina en las zonas más internas de córtex.
Secado libre con secador y cepillo espátula
Minucioso planchado a la temperatura óptima adaptada a cada tipo de cabello.
Los resultados se alargan por 3 o 4 meses aproximadamente y durante este tiempo se recomienda el uso de champú libre de sal para mantener los efectos del tratamiento.
Una vez terminado el tratamiento, el cabello se encontrará ese nuevo estado alisado por varios meses.
