Centro estetica carme marti en bcn

Espero que sirva de algo mi opnion:
Empece a hacer un tratamiento de preso + vacumterapia y mi primera impresion, para empezar fue SUPER decepcionante. La mismisima dueña Carme me trato con una mala educacion increible pues la llame en un dia de lluvia para MODIFICAR (ni siquiera anular) la cita pues me daba reparo ir en moto y aun diciendome (por telefono y sin aun conocernos, que eso es lo peor) que ella estaba ahi, que habia llegado y que me buscara la vida pero que si no me presentaba daba por hecha la sesion.... PERDON?? Una vez alli, pues al final me presente aun arriesgandome, me echa en cara la compra del bono por un precio super de oferta y que por ello no se molestaba a modificar la agenda, que ella daba las horas y punto. Que si hubiese pagado lo que vale el tratamiento, que si hubiese sido una de las pringadas que pagan la pasta original vaya, que por supuesto al dia siguiente tendria una cita.... ¿? Ademas, lo que encontra de muy vergonzoso, ademas de una guarrada, es que durante el tratamiento de las 10 sesiones pretendia que usase el mismo tanga (!!!!) cuando durante la sesion de vacumterapia te untan las piernas de aceite!!!! A ver, no se cambia una CADA DIA las bragas?? En fin, el mismo dia me puse en contacto con Groupon para que me devuelvan el dinero y, despues de 11 dias me dicen que como ya esta canjeado el cupon que no me pueden devolver el dinero y que el centro tiene obligacion de hacerme el tratamiento pues por eso tiene un contrato firmado.
Mientras tanto y antes de recibir ninguna respuesta, me presente en la 2 cita al centro pues tenia hora y la dueña me recrimino la queja hecha a Groupon y que por ello, no le daba la gana de hacerme la sesion ni el resto del tratamiento. Sin aviso previo por su parte. Le pedi un justificante y me lo nego, le pedi las hojas de reclamacion (y tiene obligacion de darlas) y me las nego. Al final se tuvieron que presentar los mossos y me hizo el justificante. Se comporto como una impresentable y se ha tenido que llegar a las malas. Nada, que en general ha sido TODO muy surrealista y me molesta mucho haber tenido que perder mi tiempo y mis energias por haber tenido "el placer" de conocer este centro tan horrible! Mi clasificacion? esta clara: CERO PATATERO!!!!! Carme Marti: impresentable.

Ahora que? pues que por un lado y por otro tengo la sensacion de haber sido estafada pues Groupon se lava las manos pues se justifica que el cupon ya ha sido canjeado y por otro lado el centro me nego la continuacion del tratamiento por no aceptar criticas. Ahora tocara volver al centro para reclamar mis servicios o la devolucion del dinero, hojas de reclamacion, denuncia por un lado y por otro... un follon por una tonteria!!!
A alguna tiene consejo al respecto?

Muchas gracias por vuestra atencion! Un saludo,