Mi experiencia con el tratamiento blanqueador en una clínica

Vaya!!
que pena chica!! Siento que te haya pasado esto. A mi tambien en una clinica me dijeron que me los podian dejar blancos , pero mi dentista habitual, me dijo que no me creyera nada.. mi color amarillo no es por la parte externa del esmalte, sino que todo mi esmalte es amarillo, debido a un antibiotico que tomo mi madre durante el embarazo, asi qeu todo eso del blanqueamiento es tirar el dinero para mi caso. LO unico que puedo hacer yo es poner fundas.. y la verdad no estoy tan bien de pelas como para ponerme fundas para tener lso dientes blancos.. En fin.. siento tu disgusto.. pero .. ¿porque no vas y le pides el libro de reclamaciones? a lo mejor no te vale de nada.. pero es obligatorio que te dejen el libro de reclamaciones y alli pones tu queja. En indispensable registrar esa queja en su libro para si en algun momento quieres reclamar a consumo... Ya veras como al pedirle el libro te tratan mejor.. y si no te dejan el libro.. eso ya es motivo de protesta mayor..

Yo tambien he tenido problemas en una clinica dental "unidental"
En el mes de enero de 2006 mi padre político, tiene 81 años, aqueja de un fuerte dolor de muelas en la parte inferior derecha de la mandíbula. Va al dentista de la seguridad social que le dice: no es seguro sacar la muela que le duele ya que a causa del desgaste de sus dientes (nunca se ha realizado ningún tipo de tratamiento) si sacan la muela es posible que todos los dientes se puedan descolocar o algo parecido y le recomiendan que acuda a un dentista para que le realice una cura de la muela que duele. El acude a una clínica Unidental sita en la calle Avd. Rey Juan Carlos I, 35 de la localidad de Leganés. Le dan cita para el lunes día 23 y una vez en consulta, el médico pone en su conocimiento que tiene varias piezas en mal estado y pasa un presupuesto por valor de 1.500 euros, y que se paga antes del día 26 le harán un descuento de un 20% por pronto pago. El martes por la noche llamo a mi padre político para interesarme por su salud y me cuenta lo anteriormente explicado sobre el estado de su boca. Le digo que yo le acompaño al día siguiente a la clínica (pidiendo permiso en el trabajo) a las 10 de la mañana hora en la ha sido citado para pagar. El me dice que ya le han estado haciendo alguna cosa en la boca. Al llegar a la clínica me informan que el dentista no se encuentra y yo les digo que mi padre no se va a realizar todo lo que el dentista ha dicho, si no que simplemente la muela que lleva en mal estado, es decir que le duele, que terminen de reconstruir la muela. Anulo las muchas citas que le han dado y dejo una sola cita para el viernes día 27 por la mañana.

El jueves día 26 de febrero, acude a mi casa aquejado de un fuerte dolor de muelas que refiere desde la noche; son las 4 de la tarde y nos vamos a la clínica donde supuestamente le habían arreglado la muela dañada cual es mi sorpresa al saber que el dentista el lunes día 23 le ha arreglado en la primera cita varias piezas con el consentimiento de mi suegro según dice una señorita que dice ser la encargada del centro dental. El consentimiento de mi suegro es el de una persona de 81 años que nunca se ha visto en una silla de dentista y no sabía, desgraciadamente, que es lo que le iban a hacer.



Al pedir explicaciones a la señorita que dice ser encargada, sobre el comportamiento del dentista, esta me replica es ud. dentista, es ud. médico pues si no lo es no sabe que es lo que deben de hacer a un paciente que ha consentido a que se le arregle su boca; Han arreglado 5 piezas incluidas dos endodoncias en dos mañanas consecutivas. La muela, que era el motivo de la consulta en primera instancia, no ha sido arreglada, el consentimiento no ha sido por escrito.


Pido la hoja de reclamaciones a la que la susodicha encargada vocea: no hay hojas de reclamaciones, vaya a Sanidad .insultos; Llamo a la policía local para que se persone en el centro dental para que conste que no me entregan la hoja de reclamaciones y personándose dos agentes constatan que no existen hojas de reclamaciones y que según parece falta documentación o no está en regla.



Todo lo anteriormente explicado se hace bajo amenazas e infamias hacia mi persona, aunque yo no hago caso. La encargada amenaza con denunciarme en la Comisaría de Leganés, por insultos y gritos hacia su persona. La policía pregunta que tipo de insultos he proferido yo hacia la encargada y esta duda no ha habido insultos pero dice que yo la he gritado y he hecho acusaciones falsas.



A continuación pago la supuesta factura (tardan más de una hora en facturar pues tienen problemas con el ordenador y tienen que hacer incluso dos facturas). Acudo a la consulta de otro dentista que conozco desde hace mucho tiempo y que es el que ha atendido a algunos miembros de mi familia. Le cuento lo sucedido y me dan cita para el día siguiente.



El viernes comienzan en el nuevo dentista una endodoncia en la muela dañada desde el principio y siguen con el tratamiento en el día de la fecha.

Alguien me puede decir como reclamar?

Decir los nombres de los dentistas
hola lo bueno seria decir los nombres de las clinicas y de los dentistas para que nadie acudiera a este tipo de timadores

Yo también me siento estafada
mi caso es el siguiente, me llamo mary yo fui a la clinica unidental de villa joyosa c/colon ( alicante)me hablaron bien de ellos y bueno fui a informar, porque como muchas chicas de mi edad 35 tengo los dientes oscuros por el dicho medicamento que daban de pequeños. TENIA COMPLEJO ya que no me atrevía a sonreír portar de que no se me vieran los dientes.

bueno me dijeron que para mi lo mejor seria ponerme fundas de porcelana y que a la vez me corregirían un diente que tenia montado y que como solo serian los 6 de arriba se me quedaría muy bien, me aseguraron todo muy bien. me lo pensé y al final decidí hacérmelo. también me aconsejo hacerme un blanqueamiento en la parte inferior para ver si me bajaba algún todo. total me costaba todo 2.423,88.

el blanqueamiento fallo y me dijeron que eso me lo descontaría puesto que no había dado resultado ( cual fue mi sorpresa que la semana pasada me llamo la financiera para decirme lo que aun me quedaba por pagar y si queria ampliar mi crédito, les consulte lo de los 200 que es lo que costaba y me dijeron que ellos no tenían ninguna constancia de eso).

bueno pues a parte de todo eso me salieron unas ampollas a lo que me dijeron que era normal puesto que eso que el gel era fuerte y me salto en la parte inferior del labio.

cuando me fueron a poner las fundas cuando me pusieron las probisionales el la pala derecha me subió la encia hacia arriba a lo que cuando llego las fundas no cuadra me las cambiaron no se cuantas veces a lo que cada vez tenia que esperar de 2 a 3 semanas puesto que las tenían que enviar a castellon. la medica en todo momento me aseguro que todo iba a salir bien, pero cada vez veía cosas que me gustaba una de ellas era que cuando ella veía un diente que quedaba bien me decía esta si me gusta como te queda y me laponia con pasta fija las que no le gustaba así mucho me las dejaba con pasta provisional, un de las veces que mando la pala porque no cuadra bien me dijo que el taller le habían cobrado ella la funda, a lo que dije que por que, ya que yo aun no la tenia y eso tiene su garantía, me dijo que como había empezado a trabajar con otra persona que estaba en villajoyosa y que estaban bordes.
total que la volvió a mandar y cuando llego me llamaron y cuando llegue me dijo, esta si mas o menos era parecida a la otra pero con mas grosor a penas me la enseñaron cuando enseguida me la puso con pasta fija. mas o menos me quedo bien.

pasando unos meses empezó a calarse las palas a lo que llegue el punto que no podía tomar nada frió ni caliente cuando fui por ese motivo mi sorpresa fue que la medica que me atendió no estaba lo había dejado ( seria esa la prisa por poner la pala tan rápido?) a lo que me asignaron otra medica que todo a lo que se limitaba era que como ella no había hecho el trabajo que no podía hacer mucho, le dije que alguien se tenia que hacer cargo y me dijo que si, pero siempre sacando la misma frase yo no te he hecho el trabajo yo te quito el nervio para que no se te calen a lo que me quito la pala me hizo sangre ya que después de tanto golpe yo me puse muy nerviosa y le dije que si no había otra forma de hacerlo y me dijo que si, que me lo podía hacer por la parte de atrás y le dije que la otra me lo hiciera así, bueno me tuvieron que hacer otra funda y esta vez me la hizo el con el que trabajaba ( el de la vila) me dijeron que si queria que viniera para que me viera la pala para que asi acertar mas como la otra le dije que si, bueno vino y cuando me hizo la funda DIOS ME QUERIA MORIR.

Cuando me puso la funda parecía como si se me fuera a caer el diente, me explico parecía que tenia media raíz fuera de la encia, la medica decía que le gusta y le dije que se a eso les llamaba estética y el mecánico como la medica me dijeron que de todas formas no se me veía.... no daba crédito a lo que oía, me decían que por mi forma de sonreír no se me veía la parte de arriba y que yo no iba a ir por la calle enseñando la parte de arriba.

les dije que asi no se quedaba a la cosa y me preguntaba que era lo que queria y les dije que queria una boca en condiciones que queria lo que me habían prometido y por lo que había pagado.

me salí con una rabia e impotencia no paraba de llorar ese día me sentía engañada, defraudada muchas cosas pasaron por mi cabeza , que había perdido mis dientes mi dinero para esta chapuza, me queria morir.

mi familia no daba crédito a lo que veían como me podían poner un diente así.... al día siguiente fui otra vez hable con la encargada de unidental le enseñe lo que me habían puesto y fue la única que me dijo dios como te hecho eso? me dijo que no eso me lo tenían que poner en condiciones, cunado me vio la medica me dijo que era lo único que se me podía hacer dada la forma de la encia.

me volvió a preguntar que era lo que queria, y le dije que si eso lo veía bien a lo que me dijo que si y le dije que eso era estético para ella vaya clinica de profesionales habitan en estética ya que es lo están vendiendo lo unico que queria era que el diente sea igual o similar al que tengo puesto me dijo que lo podían intentar pero se me quedaría con mas grosor.

al final me la pusieron y tal cual me dijo con mas grosor y en forma de triángulo. les dije que no estaba conforme a lo cual se limitaba a decir siempre lo mismo no se puede hacer mas por la encia. me dijo que asta que me acostumbrara al grosor que con el tiempo no me lo notaría, me dijo que me hiciera un masaje en la encia porque a todo ello la tengo inflamada y desde entonces y con dolor en la encia. me salí con una rabia que prometí que no pisaba mas una clinica de estas.porque cada vez iba a peor.

fui a un dentista para ver su opinión y el cual me hicieron un montón de pruebas y no cierro bien la boca, me tenían que a ver puesto un aparato de dientes antes de ponerme las fundas . me han sacado el presupuesto y son 4.000 mas si me pongo el aparato que aun no me han dicho el presupuesto porque tengo que hecerme una prueba prueba me piden 225.

Ahora no tengo dinero para poderme arreglar en condiciones la boca que unidental me ha destrozado, porque a simple vista parece que esta bien, pero el dolor que estoy pasando por la encia el verme yo el diente diferente al otro, el dinero que aun les estoy pagando y lo peor lo mal que me siento por haber confiado en esta gente, es una impotencia difícil de explicar.

puese un queja a unidental por imeil y me llamaron enseguida pero creo que eso no va a mas, me gustaria que me aconsejarais que debo hacer a donde tengo que ir me siento perdida.

Nos podiamos unir todos lo que estamo pasando por esta situacion por culpa de estas clinicas, cuantos mas gente seamos mejor sera. Espero respuesta pronto. MUCHAS GRACIAS

Ayuda: problemas con unidental
Hola,
Un familiar mío tiene un problema con Unidental: le han puesto implantes hace un mes y desde entonces todo ha ido mal. Les pagamos por adelantado 12.000 y el tratamiento de momento está en menos de la mitad.

Desde que los tiene, tiene molestias, la barbilla y labio paralizado, le tuvieron que quitar dos y volvérselos a poner, luego se le han caido unos taponcitos que cubrían el implante, etc

El dentista qtue se lo hizo está de vacaciones desde hace 2 semanas, así que nadie le está atendiendo porque dicen sus compañeros que no se pueden meter al no ser paciente de ellos. Sólo le han dicho "tranquila, está todo bien, no te preocupes, etc"

Dado que no nos atendían, hemos ido a otro profesional y nos ha asegurado que le han hecho una "chapuza", que un implante le está presionando un nervio, de ahí la parálisis y también que no tiene 4 implantes, sino 3....

Queremos que nos devuelvan el dinero y no saber nada de esta clínica.

¿os ha pasado alguna vez un problema con este tipo de clínicas? ¿sabeis que pasos hay que dar?

Todo consejo será bienvenido,

muchas gracias

Silvia
No queremos continuar con ellos porque no nos dan ninguna confianza, puesto que otro profesional ha

Ojo dentista leganes
Sólo para comentaros que eviteis ir a la clínica CES (la de Leganes al menos, que está en Juan Carlos I, aunque las cadenas se caracterizan precisamente por igualar sus practicas). Hace un año fui a una revisión (porque me salen gratis con mi seguro dental) y de paso ver si encontraba un buen dentista por mi barrio. Pues todo lo contrario. Para empezar la recepcionista borde y sobre todo una desordenada e incompetente. Con archivadores viejos y desordenados detras de ella. No sabía ni meter la tarjeta del seguro en la máquina y me decía delante de todo el mundo que seguramente era que YO no había pagado (y eso se paga por adelantado!) y además incluso si hay duda, el propio manual dice que la clínica (y no el paciente) debe llamar por telefono a Mapfre para asegurarse. Bueno, la dentista llega con retraso, ni siquiera pensé que fuera la dentista porque se puso a hablar con la de recepción de cotilleos varios, como si fuera otra secretaria, y luego me la encuentro dentro de la consulta (y oi como la secre le insistía a algun paciente que ella era la unica que podía atenderle, supongo que el cliente quería a otro profesional, aunque en realidad no me dí cuenta hasta despues que se referían a ella, parece que el cliente creía que era una dentista canaria y la secre le decía que no había ahí ninguna canaria). Además de un empaste que tenía que cambiar (eso si es cierto, está muy viejito ya), me dijo que tenía otra caries y es FALSO. He ido a otros dos dentistas, uno de mi seguro y otro bastante caro y los dos me dijeron que estaba todo muy bien que ni siquiera necesitaba limpieza (y por supuesto esta me dijo que me citara tambien para limpieza). Lo peor es que en el presupuesto me puso 60 euros por un empaste, yo insisti porque yo tengo la asistencia dental incluida y me parecía muy caro pero ella dijo que era el precio. Bueno, por supuesto yo no volví pero ahora un año despues, he visto las tarifas mapfre e incluso he llamado para asegurarme, y me han dicho el precio que deben cobrarme (la MITAD) y que además me debían dar el presupuesto en una hoja Rosa que asegura que me están dando el precio de Mapfre. Y claro, el papel que me dieron no tiene ni logotipo arriba, y el papel rosa ni lo mencionaron. Ah, otro fraude lo ví en un dentista colombiano de Getafe, en la Av Juan de la Cierva me parece, cerca de donde la av hace el quiebre, con una consulta que parecía de los años 20, muy sucia, que me dijo que tenía VEINTE caries (eso hace como 8 años). Y ninguna era cierta, porque con el susto ademas de por lo privado me fui a la seguridad social, me hicieron placas y todo, y no tenía ni una. En este caso creo que debi llamar a la tele, a la Milá, para que les ponga una cámara escondida porque es el peor fraude que he visto.

La misma situacón
que maaaal , a mi me pasó casi exacto lo mismo! qué bronca! pagué $1400 para hacérmelo , ni bien me lo hice mis dientes estaban MUCHO más blancos ,pero al pasar unos días volvieron al color que tenían antes de hacérmelo ,y lo sé porque saqué fotos. fui a hablar con la dentista y me quiso chamuyar con que era la fiosología del diente y bla bla, ME HUBIERAN AVISADO ANTES QUE ESTO PODÍA PASAR! asi que bueno fui a reclamar, la doctora finalmente cedió y me dijo que iba a ver si me lo hacían de vuelta a ver que pasaba ,pero sino yo quiero mi plata de vuelta ya que esta anotado con q color entre y con q color me fui , y el color q tengo ahora

Barbius

Situación similar
a mi me paso algo parecido con un blanqueamiento , me quejé y me dijeron que me buscarían una solución , pero sino voy a hacer un juicio por mala praxis, que me parece más que apropiado para el caso tuyo ,espero que haya ayudado!

Barbius

Blanqueamiento sin engaños
Hola, yo me lo hice en una clinica en Leganes, me dijeron que tenian que verme antes porque no todo el mundo obitiene el mismo resultado con los blanqueamientos. LLamé porque vi una oferta de 150 Euros y me pareció muy barato, la idea de que no me dijeran que si me lo podian hacer sin problemas me gustó, porque me pareció muy honrado por su parte que no me lo quisieran vender como todos los dentistas. Una vez que me vieron me explicaron que me iba a quedar muy bien y que mi caso era muy favorable de blanquear, pero que tenia que ser consciente de que no todos los casos son iguales y que mis dientes no iban a quedar "Blanco nuclear", que ningún tratamiento logra eso a no ser que te pongas fundas( y eso no son blanqueamientos.) tambien me dijeron que se me iba a aclarar mucho el tono con el tratamiento y que ellos lo combinaban con tratamiento en clinica con luz de esas y tratamiento en casa con unos liquidos, y despues de dos semanas el resultado ha sido espectacular, no tengo los dientes de color blanco lejia( cosa que ademas me parece muy artificial) pero me han quedado de un color presioso, ahora sí sonrio sin ningun complejo. Os lo recomiendo a todas. Si quereis el nombre del sitio no dudeis en escribirme y os lo diré. chao

Blanqueamiento
Hola estaría muy interesada en realizarme un tratamiento blanqueador y como tu experiencia ha sido tan buena me gustaría saber cual es la clínica para acudir allí. Gracias guapa