No me agarró el tinte :'(

Hola! Yo jamás me había pintado el cabello, mi tono natural es castaño oscuro, me incline por un tono violeta, que la cajita dice Lavanda Intensa, según especial para cabellos oscuros pero nada, lo dejé los 45 minutos y todo, simplemente no agarró, el primer día se me veían reflejos rojos (pero naturalmente mi cabello tenía tonos cobrizos) y al segundo día es como si no hubiera ya tinte 😣😣 pueden decirme que pasó?