Cabeza quemada ayuda

Hola pues el caso es que yo tenia el pelo ya bastante rubio , (teñido ) en realidad es negro puro .
Fui pidiendo el platino , me dijeron que tenian que decolorarme las raices y luego me aplicarian un matizador .
Estuve con la deco en las raizes unas dos horas , la cabeza me ardia muchisimo , se me pusieron hasta los ojos rojizos del dolor .
En fin luego me aplicaron el matizante y hay senti que me ardia toda la cabeza como si me estuvieran quemando con fuego literalmente.
Resultado PERFECTO LA VERDAD . pelo blanco platinado todo igualado
Pero el caso esque llego a casa y me doy cuenta de que tengo casi toda la cabeza llena de postillas ensangrentada me duele bastante al tocar , nose es normal ?
nunca me habia pasado .. y me decolore unas 10 vezes pero bueno porfin tengo el pelo blanco