Hola
Os comento mi caso por si a alguna/o os ha pasado y podemos ayudarnos mutuamente.
Contraré mi tratamiento laser en Laser 2000 en 2014. La información que me dieron fue que en el tratamiento contratado tenía incluidos 3 años de sesiones más 2 sesiones de repaso al año para toda la vida.
Hace unos meses acabé mis tres años de tratamiento y cuando voy a pedir cita para mi primer repaso me encuentro con la sorpresa de que me dicen que no los tengo incluidos y me explican que a partir de 2013 dejaron de ofrecerlo pero que las chicas que estaban en atención al público no lo supieron a tiempo y seguían ofreciendolo de manera erronea!!!!
Seguidamente me voy a mi contrato escrito y leo que lo que he firmado es que se me han explicado de manera verbal las condiciones de mi tratamiento pero no aparece nº de años ni nada de los repasos por lo que ahora reclamar es mas complicado.
¿A alguien mas le ha pasado?
